Study title

Den foreliggende etterundersøkelsen bygger på intervju av 1583 bedrifter fordelt på 22 ulike tjenester og programmer. De 22 tjenestene og programmene er inndelt i fire hovedgrupper. Gruppe 1 er Lån, gruppe 2 er Tilskudd, gruppe 3 er Programmer som tilbyr både finansiering, rådgivning og nettverk, mens gruppe 4 er Stipend. Det er viktig å understreke at Innovasjon Norge gir rådgivning knyttet til alle sine tjenester og programmer, men det er altså noen tjenester og programmer som har rådgivning som en del av selve programinnholdet – ikke bare rådgivning knyttet til selve saksbehandlingen. De tjenester og programmer som ikke er med i undersøkelsen, står for om lag 700 mill. kr. i tilsagnsomfang og er i hovedsak knyttet til profilering og internasjonalisering. I tillegg er det en del nettverksprosjekter som er utelatt fra undersøkelsen (for eksempel er hverken Arena- eller NCE-programmet med). Grunnen til at disse programmene og tjenestene holdes utenfor, er primært at undersøkelsesopplegget Kundeeffektundersøkelsene bygger på i mindre grad passer for disse tjenestene og programmene, og at man har egne effektmålinger for disse. Innovasjon Norge ble etablert 1. januar 2004.