Study title

Dette prosjektet er basert på ideen om at liberaliseringen av folks tilgang til kreditt endret måten sosial velferd og risiko blir produsert og distribuert. Hovedspørsmålet er hvor godt den enkelte husholdning er beskyttet mot finansiell risiko i den moderne norske velferdsstaten. Analysen utføres i tre steg. Først tar vi for oss institusjonaliseringen av økonomisk rådgivning. Hovedfokuset er på mekanismer for sosial inkludering og ekskludering, dette inkluderer fremveksten av markedsbaserte velferdssystemer, den formelle reguleringen av økonomisk rådgivning innenfor disse rammene, og individets evne til selvstyring når det kommer til risiko. Deretter studeres selve tjenesten for økonomisk rådgivning i detalj. Her er hovedfokuset på økonomisk rådgivning før lån tas opp, og rådgivning om penger etter at betalingsproblemer har oppstått, samt sammenhengen mellom disse to typene rådgivning. Til slutt ser prosjektet på implikasjoner og muligheter for å forbedre eksisterende praksis. Dette er en komparativ studie av finansiell rådgivning i Norge, Danmark og Storbritannia, med Norge i hovedfokus. En sammenligning av tjenestetilbud i Norge med Danmark og Storbritannia synliggjør forskjeller og kan videre generere ny kunnskap. En flermetodisk tilnærming basert på ulike datakilder ble brukt, som historiske data; politiske debatter; eksisterende forskning; registerdata fra inkassoselskap og Husbanken; intervjuer med nøkkelinformanter i det politiske og administrative systemet; samt undersøkelser blant rådgivere i banker, lokale NAV-direktører og brukere av finansiell rådgivning i kommunene.