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  <dc:title xml:lang="en">Flash Eurobarometer 78 (Multimedia Internet Services: Special Enterprises)</dc:title>
  <dc:creator xml:lang="en">Hartung, Helmut</dc:creator><dc:creator xml:lang="de">Hartung, Helmut</dc:creator>
  <dc:description xml:lang="de">Einstellungen kleiner und mittlerer Unternehmen zum Internet und dessen Nutzen für den Geschäftsbetrieb.  Themen: Durchführung von Studien zur Unternehmensexpansion; Einschätzung der eigenen Informiertheit über die Möglichkeiten des Internets in der eigenen Branche (Skalometer); Umfang des Internetangebots des Betriebes; Einsatzbereiche des Internets im Betrieb; Einschätzung der Effizienz des Interneteinsatzes in verschiedenen Bereichen des Unternehmens (Expansion in neue Märkte, verbesserte Reaktion auf Kundenwünsche, Mitbewerberbeobachtung, Produktinnovation, Modernisierung der Distribution, Senkung der Kommunikationskosten und der Kosten allgemein); Kosten und Probleme der Interneteinführung im Betrieb (interne Reorganisation, Schulung, Schulungskosten, persönliche Intervention, Hardwarekosten, Kommunikationskosten, schwierige Suche nach Spezialisten, Akzeptanzprobleme bei der Implementation, Profitabilität und mangelnde Sicherheit bei Transaktionen); externe oder interne Entwickler des Internetangebots des Betriebs; Gründe für fehlende Internetnutzung; mögliche Berater bei einer zukünftigen Einführung des Internets im Betrieb.  Demographie: Alter; Geschlecht, Position des Befragten im Unternehmen; Betriebsgröße; Branchenzugehörigkeit.</dc:description>
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